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關於退換貨

除了瑕疵品外.皆不退換貨.不接受任何理由退換貨(不喜歡、不適合、穿不到、色差等理由)

 

非常重要:瑕疵品我們只接受換同款式同尺寸.除非確定斷貨才選擇換款或是退款.之前有買家要求無瑕疵商品換尺寸或退貨.而後直接以人為方式破壞商品強迫以瑕疵品處理.特此再次和大家說明!

 

瑕疵定義:破損.大片髒污.衣服上綴飾脫落等.

 

以下狀況不算瑕疵所以不符合退換貨條件

.扣眼沒開完整 / 線頭露出 / 有壓痕 / 毛料.牛仔布料等商品的染色劑味道 ..等等成衣多少會有的基本問題.這些並非瑕疵品.

.皮質包包或靴子會有本身就有的皺折或是紋路.都是正常的.本身也可能會有皮料的味道.不算瑕疵品.可以接受的才購買.

.花灰或是混色布料.不是發霉.不可能出發霉的衣服給買家.請特別留意

 

特別注意:

1.深色或顏色鮮豔的衣物.第一次下水難免會有些許掉色.專櫃商品亦然.請記得要單獨洗滌.

2因錯誤洗滌方式.導致衣物損壞亦無法退貨.下過水及使用過的商品.鞋款一概不受理.

3.暇疵品請於包裹簽收後算起7日內寄回.才能協助處理退換貨.逾時即不受理.